职位要求 |
岗位职责: 1、与推广讲师沟通当日演讲成交情况,录入客户关系管理系统。 2、拜访客户、与客户保持良好的沟通与联络,随时跟踪客户状态。 3、收集与客户有关的知识和信息,包括各类市场情报及相关行业政策与信息,并及时提供给客户。 4、定期根据公司市场调研计划,按照客户需求调查表对客户作调查,及时统计和分析客户信息,撰写工作报告。 5、公开课期间,作为服务小组组长直接服务客户,销售。 6、定期填写客户服务报表,向领导提供客户服务质量信息,为客户开发和解决客户的问题提供建议。 7、熟练掌握客户关系管理软件的应用,填写客户服务资料并及时完善。 8、领导本小组工作,辅导客户经理助理、文员工作。
任职资格: 1、性别不限,25岁以上,营销、工商管理或相关专业大专以上学历; 2、2年以上客户经理工作经验,有培训行业者优先; 3、对市场营销或客服工作有较深刻认知,熟悉客户服务的业务流程,熟悉CRM客户关系管理软件; 4、熟练使用Microsoft Office办公软件; 5、具备一定的计划能力、协调能力、人际沟通能力,良好的语言表达能力; 6、具有拜访销售能力,具备企业管理基本常识。
因公司规模扩大,福州、厦门广招英才,有意者请致电或投简历,我们会第一时间通知您.
薪资:底薪+(绩效工资)+高额提成 |